이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 아이큐소프트(이하 “회사”)가 운영하는 오운약 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관을 변경할 경우, 시행일 7일 전까지 앱 또는 이메일로 공지합니다.
3. 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 탈퇴를 요청할 수 있으며, 공지 후 계속 이용 시 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스 가입)

제5조 (서비스 내용)

• PT 세션 예약 및 일정 관리
• 카카오 알림톡을 통한 예약 알림
• 트레이너의 회원별 세션 기록 관리 (완료 / 노쇼 / 취소)
• 트레이너 대상 구독 기반 서비스 이용권 제공

제6조 (예약 및 취소)

1. 예약은 트레이너가 설정한 시간 단위(:00 또는 :30)로만 가능합니다.
2. 예약 취소 마감 기준은 트레이너가 직접 설정하며, 회원은 해당 기준에 따릅니다.
3. 노쇼 처리 기준 및 패널티는 트레이너가 자체적으로 정하며, 회사는 이에 관여하지 않습니다.
4. 세션 완료, 취소, 노쇼는 트레이너가 소급하여 기록할 수 있습니다.
5. PT 세션 취소 및 이에 따른 환불은 트레이너와 회원 간 직접 처리하며, 회사는 이에 관여하지 않습니다.

제7조 (결제 및 해지)

본 조항은 트레이너의 서비스 구독 이용권에 관한 결제에 적용됩니다.

1. 구독 요금은 결제일 기준으로 자동 갱신됩니다.
2. 구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 결제 채널에 따라 해지 방법이 다릅니다.
   • 웹 카드 결제: 오운약 웹사이트 → 계정 → 결제 수단에서 해지
   • iOS 앱 결제: 기기 설정 → Apple ID → 구독에서 해지
   • Android 앱 결제: Google Play 스토어 → 구독에서 해지
3. 해지하면 다음 결제일부터 자동 갱신이 중단됩니다. 해지 후에도 이미 결제된 기간 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
4. 이미 결제된 구독 요금은 환급되지 않습니다. 전자상거래법 제17조 제2항에 따라, 결제 즉시 서비스 이용이 개시되는 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한됩니다.
5. 결제 수단의 카드 정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제 대행사를 통해 안전하게 처리됩니다.

제8조 (계정 관리)

1. 이용자는 계정을 직접 관리할 책임이 있습니다.
2. 계정은 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
3. 계정 도용이 의심될 경우 즉시 회사에 신고해야 합니다.
4. 신고 전 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제9조 (이용자 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 정보 등록 및 타인 명의 도용
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 트레이너·회원 간 분쟁을 악의적으로 유발하는 행위
• 서비스를 통해 취득한 정보를 무단으로 상업적 목적에 활용하는 행위
• 기타 관련 법령 위반 행위

제10조 (서비스 중단 및 변경)

1. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 예정된 점검은 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지합니다.
3. 회사는 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제10조의2 (앱 업데이트)

1. 회사는 서비스 개선, 보안 패치, 정책 변경 등을 이유로 앱 업데이트를 배포할 수 있습니다.
2. 일부 업데이트는 강제 적용될 수 있으며, 구버전 앱은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 앱 마켓(App Store, Google Play) 정책에 따라 업데이트 배포 시점이 지연될 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 (알림 서비스)

1. 회사는 카카오 알림톡, SMS 및 앱 푸시 알림을 통해 예약 관련 알림을 발송합니다.
2. 알림 수신을 위해 이용자는 가입 시 수신 동의를 해야 합니다.
3. 수신 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 카카오, 통신사, 기기 알림 설정 등 제3자 요인으로 인한 알림 미수신에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 (개인정보 보호)

이용자의 개인정보 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 개인정보처리방침은 서비스 내 설정 화면 및 가입 화면에서 확인할 수 있습니다.

제13조 (지식재산권)

1. 서비스 내 모든 콘텐츠(디자인, 텍스트, 로직 등)의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 트레이너가 직접 업로드한 프로필 사진, 소개글 등의 저작권은 해당 트레이너에게 있으며, 서비스 내 표시 목적에 한해 회사에 사용 권한을 부여한 것으로 간주합니다.

제14조 (면책)

1. 회사는 트레이너와 회원 간 PT 서비스 내용, 비용, 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 귀책으로 발생한 손해는 회사가 배상하지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 장애로 인한 손해 배상 책임은 해당 월 구독 요금을 한도로 합니다.

제15조 (서비스 탈퇴 및 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 앱 내 설정에서 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 회사는 이 약관을 위반한 이용자의 계정을 사전 통보 없이 정지하거나 삭제할 수 있습니다.

제16조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 되지 않을 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
3. 준거법은 대한민국 법률을 따릅니다.